1. Informações Gerais
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site contabilidadealfacon.com.br, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.
Esta política aplica-se a todos os usuários e visitantes do site e integra os Termos de Uso.
Razão Social: Alfacon Contabilidade
Endereço: Rua Dom Bosco, 163, Paraíso, Resende-RJ
E-mail: contato@contabilidadealfacon.com.br
Telefone: (24) 99902-8064
2. Dados que Coletamos
A Alfacon Contabilidade poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente pelo usuário ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários do site.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, data e horário de acesso, coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.
3. Como Utilizamos seus Dados
Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e atendimento ao cliente.
- Elaborar e enviar propostas comerciais de serviços contábeis.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias inerentes à atividade contábil.
- Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
- Realizar análises estatísticas e métricas de acesso ao site.
- Enviar comunicações informativas sobre serviços, desde que autorizado pelo titular.
4. Base Legal para Tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Alfacon Contabilidade está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no Art. 7 da Lei 13.709/2018 (LGPD):
- Consentimento do titular (Art. 7, I): quando o usuário fornece voluntariamente seus dados por meio de formulários, e-mail ou WhatsApp.
- Execução de contrato (Art. 7, V): quando o tratamento de dados é necessário para a prestação dos serviços contábeis contratados.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II): quando o tratamento é exigido por legislação contábil, tributária ou trabalhista.
- Legítimo interesse (Art. 7, IX): para melhoria dos serviços, análise de métricas e comunicação com clientes e potenciais clientes.
5. Compartilhamento de Dados
A Alfacon Contabilidade não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus usuários e clientes sob nenhuma circunstância.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:
- Com órgãos públicos (Receita Federal, Junta Comercial, Prefeitura, SEFAZ), quando necessário para a execução dos serviços contábeis contratados.
- Com prestadores de serviços essenciais à operação do site, como serviços de hospedagem e análise de dados, que estejam vinculados a contratos de confidencialidade.
- Mediante ordem judicial ou determinação de autoridade competente.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site da Alfacon Contabilidade utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar dados de navegação.
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
- Cookies de análise (Google Analytics): utilizados para coletar informações anônimas sobre como os visitantes utilizam o site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Esses dados são processados de forma agregada e não permitem a identificação individual do usuário.
O usuário pode desabilitar os cookies por meio das configurações de seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode comprometer a funcionalidade do site.
7. Seus Direitos
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais armazenados.
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro prestador de serviços.
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, caso verifique descumprimento da LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@contabilidadealfacon.com.br ou pelo telefone (24) 99902-8064. As solicitações serão atendidas no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme estabelecido pela LGPD.
8. Segurança dos Dados
A Alfacon Contabilidade adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.
Entre as medidas adotadas estão:
- Utilização de protocolo HTTPS (certificado SSL) em todo o site.
- Controle de acesso restrito aos dados pessoais por colaboradores autorizados.
- Armazenamento seguro de informações em servidores protegidos.
- Monitoramento contínuo contra ameaças e vulnerabilidades.
9. Retenção de Dados
Os dados pessoais coletados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Em relação aos serviços contábeis, os dados poderão ser retidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação tributária e contábil vigente (geralmente 5 anos após o encerramento do exercício fiscal a que se referem). Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura, salvo se houver outra base legal que justifique sua retenção.
10. Alterações nesta Política
A Alfacon Contabilidade reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada nesta página. Recomendamos que os usuários revisem periodicamente esta política para se manterem informados sobre como protegemos seus dados pessoais.
Em caso de alterações substanciais, o usuário será notificado por meio do site ou por e-mail, quando aplicável.
Última atualização: 15 de março de 2026.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, o titular pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Alfacon Contabilidade pelos seguintes meios:
E-mail: contato@contabilidadealfacon.com.br
Telefone: (24) 99902-8064
Endereço: Rua Dom Bosco, 163, Paraíso, Resende-RJ
O Encarregado é responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências; receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adotar providências; orientar os funcionários e contratados sobre as práticas de proteção de dados pessoais.